Movingo
Förbättrad trafikinformation i Mälartågs app och webb
På vår hemsida och i Mälartåg app kan du snabbt och enkelt se den senaste trafikinformationen när du söker din resa . I appen kan du även se aktuell trafikinformation på din biljett och få notiser om trafikavvikelser kring din resa.
Förutom spårinfo och ordinarie avgångs- och ankomsttid, kan du se realtidsinformation om spårändringar, justerade avgångs- och ankomsttider, orsaker till förseningar, samt information om inställda tåg och ersättningsbussar.
Få notiser om trafikavvikelser för din bokade resa
I Mälartåg app kan du aktivera pushnotiser för att få meddelanden om trafikavvikelser som påverkar din resa. Uppdateringar skickas då ut automatiskt till din telefon, men vi rekommenderar att du även kontrollerar trafikinformationen på din biljett och på stationen för att inte missa någon viktig information.
Var trafikinformationen kommer ifrån
All trafikinformation i Mälartåg app hämtas automatiskt från Trafikverkets databas och är alltid preliminär, vilket betyder att avgångs- och ankomsttiderna kan komma att tidigareläggas eller skjutas fram ytterligare. Mälartåg app visar alltid samma information som exempelvis tågtavlorna vid stationen.
På startsidan på mälartåg.se kommuniceras störningsinformationen på samma sätt som tidigare, i Läget i trafiken och vid behov även som attentionnyhet.
Vanliga frågor och svar om trafikinformation i Mälartågs app
Det står bara att tåget är ersatt med buss, men hur vet jag varifrån bussen går?
Om det anges från vilken hållplats bussen avgår, kan du oftast hitta denna på en stationskarta på den aktuella stationen. Du kan också få en vägbeskrivning med karta till samtliga hållplatser för ersättningstrafik från Mälartågs stationer via denna länk.
Behöver jag inte gå in på er hemsida för trafikinformation om min linje längre?
Du hittar samma trafikinformation när du söker din resa på webben som i appen, förutom den mer detaljerade trafikinformationen kring vissa trafikstörningar under Läget i trafiken, som hanteras av vårt trafikföretags driftledning. På webben hittar du även information om kommande planerade banarbeten.
Fler frågor och svar kopplade till trafikfinfo, ombokning mm hittar du här.